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よくあるご質問について 旅館へのQ&A


質問 ペットとは泊まれますか?
答え 当館はお客様と同じお部屋でのペットご同宿は不可となっておりますが、別棟のペット専用ハウスをご利用頂いております、尚ご利用時間は当日チェックイン15:00~翌日チェックアウトの10:00までとなります。但し盲導犬は同宿が可能です。
質問 食事はどこで食べるのですか?
答え ご夕食はお客様のお部屋にてお召し上がりいただいております。ご朝食は1階の大広間にて、お客様単位の銘々膳となります。
質問 朝食を部屋で取りたいのですが?
答え ご希望のお客様はご朝食もお部屋食にてお受けいたしております。事前にご予約頂きます様よろしくお願いします。料金は有料となり、お1人様 800円(税込840円)です。
質問 平日の宿泊料金はいくらですか?
答え シーズンオフの平日は1部屋二名様から一泊二食で、お一人様13,000円(税込13,650円)からです。
質問 電車で行きたいと思いますが、どのようにして行けばよいですか?
答え 近鉄・JRご利用の方は当館マイクロバスの送迎があります。(ご予約制)必ずご予約を。当日の鳥羽駅へのお迎え時間は15:00と16:30、翌日の鳥羽駅への送迎時間は10:00となっております。
質問 キャンセル料は何日前からかかりますか?
答え 1週間前からかかります、お取消料は次の通りになっております。
1週間前・・10%、3日前・・15%、2日前・・20%、前日・・30%、当日・・100%
※ 但しご連絡を頂いた場合は50%となります。
質問 お部屋にシャンプー・リンス、ドライヤーはありますか?
答え はい、お部屋にそれぞれご用意致しております。
質問 車はとめられますか、料金は必要ですか?
答え 駐車場完備 50台「無料」です。
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